Medarbejderkonflikt
Folk er uenige med hinanden: det er en kendsgerning i livet. Miscommunication, personlige kemi mismatches og simpel egoisme fører til konflikt. Forskellige strategier arbejder for at diffusere modstridende situationer med kolleger, vejledere og underordnede. At være høflig, stille spørgsmål og tænke før du taler eller handler kan hjælpe dig med at undgå konflikt.
Konflikter med ledelsen
Når chefer og medarbejdere kolliderer, svækker moral og produktivitet. Ineffektiv kommunikation er nr. 1 årsag til konflikt. Medarbejderne bliver frustrerede, når de ikke informeres eller høres om nye beslutninger og programmer. Sørg for, at jobbeskrivelser er eksplicitte, og dine medarbejdere ved præcis, hvad der forventes af dem. I stedet for at forlade medarbejderne til deres egne enheder, hold dig ajour med hvad der sker og bidrage til diffuse stressfulde situationer. Når dine medarbejdere ser stærkt lederskab, giver det dem nogen til at efterligne.
Konflikter med kolleger
Arbejdspladsen er et bikube af kolleger konflikt. Når medarbejderne ikke mødes, løber stress og spænding højt, mens produktive lider. Medarbejdere angriber medarbeiderne, som de ser som inkompetente, ikke-holdspillere er generelt ikke lide på grund af personlighedskarakteristika. Undgå at ignorere problemer med dine kolleger. Situationen kan bare eksplodere, hvilket fører til depression, stress eller endda disciplinær handling eller opsigelse.
Ledelsesmæssige løsninger
"Uanset om disse uoverensstemmelser bliver fuldblæste fejder eller i stedet brændstof kreativ problemløsning er i vid udstrækning op til den ansvarlige person, " rapporterer AllBusiness i "Tips til håndtering af arbejdspladskonflikt." Ledelsen kan fokusere på at løse situationen uden at fremmedgøre nogen involveret eller gør uoprettelige skader. Husk at en vejleders ord bærer ekstra vægt, så sørg for at du mener hvad du siger. At identificere problemet og alle involverede er det første skridt. Lad alle forklare deres meninger uden argument eller afbrydelse - du vil måske sætte en tidsbegrænsning - sørger for at alle føler sig trygge nok til at tale. Ledelsen skal finde ud af hver parts ideelle slutresultat, fordi de måske ikke er så forskellige. Endelig hjælper overvejelsen til de enkelte enkeltpersoners mål ledere forsøger at finde et kompromis.
Underordnede løsninger
Hvis du og din chef har problemer, må du ikke bruge uhøflighed eller råbe. Brug heller ikke stilhed eller klog overholdelse. I stedet vær rolig og rimelig, vis respekt og husk at de ikke er enige med dig. I stedet for at undgå din chef, bede om hendes tanker om problemet; lyt nøje og prøv at forstå hendes synspunkt. Begynd ikke at springe over arbejde eller bare afslutte; fokusere på at gå på kompromis med at finde en løsning frem for at vinde argumentet.
Co-Worker Solutions
Kraft og personlighedskampe med en irriterende kollega kan være uundgåelig. Hvis du sidder fast i en, fører følgende trin tilbage til en mere fredelig arbejdsplads. Rekruttere ikke allierede til din sag; Jo mere du binder over problemet, desto større vil det virke. Fokus på de bidrag, som din medarbeter gør til virksomheden, og husk hvorfor du har brug for ham. Ikke alle på kontoret føles på samme måde som du gør, så se på dig selv og prøv at finde ud af, hvor dine reaktioner kommer fra, og hvad du kan gøre for at kontrollere det. Nogle gange gnider folk bare hinanden den forkerte måde, så hvis alt andet fejler minimerer din kontakt.