Ulemperne for centraliseret kontrol i en virksomhed

Små virksomhedsejere skal vælge en juridisk struktur for deres forretning, enten som eneselskab, partnerskab eller selskab. Et mindre indlysende, men lige så vigtigt valg er arten af ​​ledelsesstrukturen i din virksomhed, især som din virksomhed vokser. En stiv, centraliseret, en-man-gør-alle-de-beslutninger type ledelse kan fungere fint for en lille butik, men kan være mindre egnet til et firma med et par dusin eller et par hundrede medarbejdere. Overvej om at kontrollere aktiviteter fra hovedkontoret eller delegere myndighed til ledere eller uafhængige hold.

Tip

• Centraliseret kontrol af en virksomhed kan have flere ulemper, herunder kvæstet kreativitet, begrænset kommunikation, ufleksibel beslutningstagning og faren for at miste en vigtig beslutningstager.

Centralisering kan hæmme kreativitet

Små virksomhedsejere ønsker måske ikke centraliseret kontrol af et firma, der kræver en høj grad af kreativitet fra medarbejdere. Når kontrolfunktionen er decentraliseret, kan medarbejderne ofte arbejde inden for en mere demokratisk struktur, idet de deler ideer til forbedring af processer og produkter, indtil de er raffineret og videresendt til virksomhedsejer. Når centralkontoret har tæt kontrol, er en høj grad af innovation sværere at opnå, fordi medarbejderne kan udvikle en "hvorfor gribe" holdning og bliver mindre tilbøjelige til at foreslå afvigelser fra virksomhedens status quo.

Begrænset kommunikation

I en lille virksomhed kan en centraliseret struktur begrænse kvaliteten af ​​kommunikationen op og ned hierarkiet. Det er billigt at kommunikere med medarbejdere fra centralkontoret ved hjælp af et medium som e-mail; denne form for deling med medarbejdere via e-mail skaber en grad af gennemsigtighed. Men med tæt kontrol kan medarbejderne ikke være tilbøjelige til at bruge e-mail til at kommunikere med hovedkontoret, fordi de er mere komfortable ved hjælp af kommandoen, og kun deler ideer med deres ledere.

Ufleksibel beslutningstagning

En lille virksomhed bør have en høj grad af fleksibilitet. At kræve medarbejdere til at søge godkendelse fra hovedkontoret før hver beslutning fremmer stivhed i organisationen, som kan bremse operationerne. Delegering af rimelig myndighed til frontlinjestyring, og arbejdere kan gøre for mere responsive operationer.

I en lille kæde af restauranter, for eksempel, hvis en restaurantchef skal tjekke med hovedkontoret, inden han opretter daglige menuer, kan han gå glip af omkostningsbesparende muligheder. Han vil måske gerne lave en særlig for at slippe af med overskydende fødevareopgørelse, inden det udløber. Mens man venter på godkendelse, kan mad forkæle, og restauranten vil savne muligheden for at sælge den mad i højere volumen til kunderne gennem en daglig menu speciel.

Delegeret myndighed

Små virksomhedsejere er ofte afhængige af linjeledere til at kommunikere centrale direktiver på en standard måde. Dette er noget, som en lille virksomhedsejer ikke kan antage, vil ske, fordi ledere kan fortolke disse ordrer på forskellige måder. I delegeringsmyndigheden er det vigtigt at definere klart hvilke afgørelser der hører til centralkontoret, og som tilhører linjeledere, hvilket giver nogle ledere selvstændighed og giver dem mulighed for at innovere.

Med andre ord vil flytning af din virksomhed væk fra en stærkt centraliseret form for ledelse betyde at give slip på noget af den myndighed, der traditionelt udøves af centralkontoret. Men samtidig skal delegerede myndigheder være veldefineret og kommunikeret tydeligt, så mellemledere får en klar forståelse af deres rolle i organisationen.