Hvorfor vil du holde aftaler åbent?
Når en læge klinik bøger de fleste af sine udnævnelser på forhånd, kan det være svært at følge med efterspørgslen. Mange praksis er så langt bag, at patienterne skal planlægges mere end en måned i forvejen. At holde flere af udnævnelserne åbne kan forhindre det i at ske.
Åben adgang
Medicinsk klinikker planlægger traditionelt udnævnelser til rutinemæssige kontorbesøg et par uger i forvejen og reserverer samme dags udnævnelser til akutpleje. Dette system kan nogle gange gøre det svært for patienterne at få en aftale hurtigt, fordi der ikke er flere pladser til rådighed. Åbning af adgangsplanlægning søger at løse dette problem ved at lade mindst halvdelen af de ledige ansættelsesspor åbne for samme dagpleje. De øvrige udbudsslots er opdelt mellem patienter, der ønsker at planlægge på forhånd og patienter, der har brug for opfølgende pleje.
Rutinemæssige og uopsættelige
Åben adgang planlægning gør ingen officiel skelnen mellem rutine pleje og akut pleje. Alle patienter får aftaler samme dag, de ringer, medmindre de anmoder om andet. De fleste udnævnelser er hos patientens primære læge, medmindre patienten ikke har en eller mangler en specialist. Denne tilgang synes mærkelig for nogle læger, fordi den går imod etableret praksis. US Department of Health and Human Services har imidlertid konstateret, at op til 20 procent af patienterne på nogle klinikker har problemer med at få en aftale hurtigt, selv når de har brug for akut pleje. Åben adgang er en måde at løse dette problem på.
Skifter til Open Access
De fleste fremgangsmåder, der bruger et traditionelt planlægningssystem, kan ikke skifte til åbningsadgangsplanlægning uden væsentlig tid til at indhente tilbagekaldte aftaler. Institut for Sundhed og Human Services anbefaler at fastsætte en frist for at blive fanget og ikke planlægge noget efter den dato. Ved at lave et par ekstra udnævnelser hver dag i de seks til otte uger, der løber op til fristen, bør øvelsen være i stand til at fjerne efterslæbet. Ifølge en artikel i "Family Practice Management" fra 2004 er det mere effektivt at ikke forklare det nye system for patienterne for meget. I stedet skal du blot tilbyde alle opkald til samme dag, så snart det bliver muligt.
Administrere en traditionel tidsplan
Klinikker, der opretholder et traditionelt planlægningssystem, kan reducere efterslæb og forbedre patientplejen ved at lade et par afspillelsesspor åbne hver dag. Selvom dette ikke er det samme som åbent adgangsplanlægning, og de fleste rutinemæssige udnævnelser stadig er planlagt forud for tiden, kan øvelsen med at forlade nogle få steder åbne, sikre, at patienter, der har brug for akutpleje, altid kan få det. Massachusetts Health Quality Partners anbefaler, at al medicinsk praksis følger denne retningslinje, når de kan.