Måder at forbedre forretningskommunikation
Dårlig kommunikation kan begrænse effektiviteten af din organisation, selvom du driver en lille virksomhed med bare en håndfuld medarbejdere. Uden stærk kommunikation kan frister undgås, arbejdsprocesser kan duplikeres og medarbejdernes moral kan lide. At kende nogle få måder at forbedre kommunikationen på, kan være til gavn for din organisation.
Lyt
Gør et punkt for aktivt at lytte til, hvad dine medarbejdere har at sige, selvom du ikke altid er enig eller tror ikke, det er relevant for det pågældende emne. Viser, at du lytter, giver højttaleren en følelse af betydning og kan få hende til at føle sig respekteret. Godkend at du lytter i et møde ved at stille spørgsmål fra højttaleren eller skrive ned notater.
Mød i person
Mens det kan være nemt at stole på e-mail eller telefon, erstatter de ikke helt effektiviteten af ansigt til ansigt kommunikation. Ved at observere kroppssprog eller ændringer i stemmebøjning kan du få en bedre fornemmelse af, hvad den anden person virkelig tænker og føler. Hvis du er en leder eller virksomhedsejer, skal du arrangere en regelmæssig mødetid med dine medarbejdere, bare for at tale om, hvordan jobbet går.
Følg igennem
Følg igennem med kunder eller dine medarbejdere ved at levere på dine løfter. For eksempel, hvis du lover en kunde, at du vil komme tilbage til ham med oplysninger, skal du sørge for at gøre det inden for tidsrammen eller i det mindste at give en statusrapport. Manglende gennemgang kan få en person til at tro, at du er ligeglad med hendes situation, hvilket kan medføre en sammenbrud i kommunikationen.
Opret et teamprojekt
Hvis moralen er lav eller medlemmer af dit team ikke synes at kommunikere godt med hinanden, skal du introducere et holdprojekt eller en aktivitet, der kræver, at de arbejder sammen, for eksempel at finde måder at øge effektiviteten af en fælles arbejdsopgave. For at skabe endnu mere engagement fra holdmedlemmer, lad dem komme op med aktiviteten eller projektet. Ved at arbejde sammen mod et fælles mål kan nogle af hindringerne for effektiv kommunikation fjernes.
Populære Indlæg
Bruttoresultat og nettoresultat er begge legitime regnskabsvilkår - det er ikke som om man er bedre end den anden. Men når man håndterer en lille virksomhed, er det vigtigt at holde forskellene mellem disse to begreber fast i tankerne. Bruttoavance er forskellen mellem de penge, du tager fra at sælge varer og hvor meget disse varer koster dig. De
Læs Mere
En væsentlig del af at drive en vellykket lille virksomhed er at motivere medarbejdere og finde måder at gøre deres incitamenter falde i tråd med virksomhedens incitamenter. Mange virksomheder tilbyder medarbejdere særlige incitamenter - som bonusløn, provisioner og ydelser - med visse mål i tankerne, såsom øget produktivitet eller moral. Det und
Læs Mere
Beskyttelse af fortrolige selskabsoplysninger og personligt identificerbare oplysninger om dine medarbejdere betyder at sikre din Apple Macintosh-computer fra nysgerrige øjne. Hvis en medarbejder eller besøgende kommer til dit skrivebord, mens du arbejder, kan du bruge tastaturgenvejen "Cmd-Tab" til at skifte din skærm til et andet program væk fra følsomme oplysninger. For
Læs Mere
En annulleret check er en, der er blevet indbetalt af betalingsmodtageren og ryddet af din bankinstitution. Et fornuftigt arkiveringssystem for annullerede checks giver driftsmæssige fordele og juridisk dækning for en virksomhed. En virksomhed kan indsende deres annullerede checks i elektronisk eller fysisk format baseret på individuelle præferencer. Gr
Læs Mere
Medierne defineres som kommunikationskilder, der når et bredt publikum, såsom radio, tv, magasiner og aviser. For små virksomheder er forbindelse med medierne ofte en primær måde at tiltrække kunder og udvikle et navn i branchen. Men sætningen "al reklame er god offentliggørelse" er ikke altid sandt i den lille erhvervsliv. Negati
Læs Mere