Sådan kontrolleres det, at en kunde har tilstrækkelig balance på deres kreditkort til at dække et køb?

At tage kreditkortbetalinger er en væsentlig del af næsten enhver succesrig virksomhed. Med den nemme transaktion og åbenbare bekvemmelighed af kreditkort kommer behovet for at vide, om en kunde har tilstrækkelig balance til at dække et køb. Uanset om du har en traditionel kreditkortterminal, et onlinebehandlingssystem eller bare en telefon, finder du ud af om et kort er gyldigt til køb, det kan ske inden for få øjeblikke.

1.

Stryg kundens kreditkort via din kreditkortterminal for at opkræve et gebyr for købet. Afventer et svar fra kortbehandlingsfirmaet. Hvis svaret er andet end "Godkendt", er afgiften ikke foretaget, og kortet er ikke gyldigt for købet. Dette kan være, men er ikke nødvendigvis resultatet af en utilstrækkelig balance. Uanset hvad, bed om et nyt kort og prøv igen. Hvis kortet går igennem og er "Godkendt", er der nok balance til at dække købet.

2.

Indtast kortdataene til en onlineprocessor, hvis du ikke har en arbejdskreditkortterminal. Brug din telefon og kreditkortselskabet opkrævning linje for at behandle købet, hvis du ikke har enten en terminal eller en online betalingsopsætning. Hvis svaret er "utilstrækkelige midler" eller en anden form for "Afvis", anmode om en ny betalingsmetode og prøv igen. Kortet har muligvis ikke en balance for købet.

3.

Ring til kreditkortselskabets købmandsstøtte, hvis du ønsker at tjekke et gebyr, du forsøger at gennemføre uden succes, eller hvis kunden føler, at kortet har tilstrækkelig balance til at dække købet, og det virker ikke. Du skal angive navn og kreditkortnummer samt dit eget forhandler ID for at diskutere problemet.

4.

Indsæt en blok eller hold på kreditkortet for at sikre, at tilstrækkelige midler forbliver tilgængelige indtil faktureringstidspunktet. Blokke eller huse er en mulighed, der kun er indbygget i nogle kreditkortfaktureringsprogrammer. Denne procedure anvendes typisk af hoteller, biludlejningsfirmaer og andre, der ønsker at fastsætte et bestemt beløb til side i tilfælde af skader eller ophobning af ubetalte ydelser som roomservice eller ekstra lejedage. Et hold fjerner ikke pengene fra kreditkortbalancen, men det låser det på plads, så det ikke kan bruges til noget andet. Når opholdet eller lejeperioden er overstået, kan kortet faktureres for det korrekte beløb, og resten returneres til balancen.

Ting, der er nødvendige

• Kreditkort terminal
• Online kreditkort behandling program

Tip

• Informer dine kunder om, at du planlægger at holde et hold eller blokere på deres kreditkort, inden du gør det. Informer dem om beløbene og fortæl dem, hvor længe de kan forvente at vente, indtil pengene returneres til deres kort.