Sådan bruges første navn i forretningsbrev

Livet uden for arbejdspladsen kan være et meget mere afslappet miljø end for blot 25 år siden, men når det kommer til virksomhedskommunikation, er det ligegyldigt at maner deres manerer og dine professionelle ældste. Brug af fornavne i forretningsbrev og anden officiel korrespondance er bestemt ikke frygtet, men dens anvendelse afhænger i høj grad af kontekst, stil og tilgang.

1.

Overvej dit forhold til brevets modtager. Hvis du ikke har mødt den person, du skriver til, tænker du ikke engang to gange: Brug hendes efternavn med den relevante titel, f.eks. "Mr. Jones", "Ms Smith", "Dr. Warner" eller "Reverend Clayton." Med få undtagelser udsætter de fleste erhvervsmiljøer sig for det neutrale, mere professionelle, "Ms" snarere end "Frøken" eller "Fru" Selvom du ved, at personen er yngre end dig eller den, har hun en lavere rangordnet stilling (f.eks. Du er din virksomheds præsident, skriver til en assisterende leder af et andet firma), hvis du ikke ved det Personen bruger personligt ikke sit fornavn.

2.

Tænk på sammenhængen mellem dit forhold og modtageren. Hvis du har mødt hende før, adresserer hun hende ved hendes fornavn er helt acceptabelt i nogle tilfælde, såsom interne memoer eller e-mails. Brug dit skøn imidlertid, når du bruger fornavne, så du kan korrespondere for at diktere deres brug. F.eks. Hvis andre i virksomheden læser brevet eller behandler juridiske, økonomiske eller administrative spørgsmål på højt plan og derfor kan betragtes som en del af en officiel fil, skal den formelle stil skrives og formelt hilses.

3.

Brug efternavnet, hvis din korrespondance indeholder en tredje person. Hvis du skriver til virksomhedens formand og henviser til din kollega og ven, Jill Jones, skal du bruge "Ms Jones" snarere end blot "Jill." Uformelle e-mails og interne notater er mere fleksible og kan give mulighed for den tilfældige brug af fornavne, men hvis du er i tvivl, hold den formelle titel plus efternavn.

4.

Bestræbe dig på konsistens i at adressere dit brev modtager gennem hele teksten. Start ikke et brev til "Mr. Hughes, " og afslut det med "Tak, Bob."

Populære Indlæg