Sådan får du medarbejdere til at stoppe gossiping

At samle rundt vandkøleren for at udveksle hyggeligt personale kan hjælpe en gruppe medarbejdere, men kontorskvaller kan ødelægge medarbejdernes sammenhængskraft i den tid det tager for sladder at sprede sig fra den ene ende af kontoret til det andet. Uanset om rygterfabrikken fremstiller historier om en enkelt medarbejder eller hele firmaet, kan sladder på kontoret forårsage spekulation, panik og et fald i produktivitet og moral. Du kan få medarbejderne til at stoppe sladder og fremme et miljø af gensidig støtte gennem enkle kontorretningslinjer.

1.

Skitsere de forventede og modløse kommunikationsmetoder i medarbejderhåndbogen. Ved at tage stand mod kontorskvaller i håndbogen gør kontorstyrelsen alle opmærksomme på nultolerance for sladder, og nye lejemål kan begynde med en bevidsthed om retningslinjerne.

2.

Vælg en dag hver uge for at sende et kontormemo eller nyhedsbrev. Medtag afsnit om aktuelle virksomhedshændelser, hvad sker der i den nærmeste fremtid og fremhæver positive bestræbelser eller resultater inden for virksomheden. At holde medarbejderne informeret om, hvad der foregår i virksomhedens hoveder, spekulerer ud på passet, samtidig med at man anerkender en medarbejders eller afdelingens indsats giver en følelse af værdi i virksomheden.

3.

Hold ugentlige eller to ugentlige møder for at løse hvad der foregår lige på arbejdspladsen - og hvad går der galt. Anbring en "Forslag / Spørgsmål" boks på kontoret, hvor folk kan kommunikere anonymt, hvis de er bange for at tale ud under det ugentlige møde. Adresse notater tilbage i mødet på en ikke-truende måde uden at identificere medarbejdere.

4.

Stop sladder i sine spor ved at tale direkte til kilden. Hvis rygerfabrikken fortsætter af en medarbejder eller en gruppe af medarbejdere, skal du tale med medarbejderne for at minde dem om, at virksomheden har nultolerance for kontorsladder. Hvis din virksomhed har et advarselssystem, som en verbal advarsel efterfulgt af skriftlig advarsel med medarbejder- og ledelsesbetegnelser, skal medarbejderen vide, at advarselsprocedurer begynder med den næste lovovertrædelse.

5.

Fremme handlinger af venlighed i virksomheden og samfundet. Opsæt en "Hearts and Flowers" komité for at distribuere fødselsdagskort for alle at underskrive før en medarbejders fødselsdag. Hvis medarbejderne er i stand til, samle en lille sum penge sammen for at købe blomster, når en medarbejder lider et personligt tab.

6.

Oplys muligheden for frivilligt arbejde i samfundet eller planlægge særlige dage, hvor medarbejderne kan bidrage til en fælles årsag. Planlæg en dag til at samle nonperishable mad til den lokale madbank, vær en bloddrev eller saml legetøj til børn i løbet af ferien. At arbejde mod en velgørende årsag kan skabe en ånd af sammenhængskraft.

7.

Byg et miljø af sammenhængskraft med teamopbygningsaktiviteter. Planlæg sociale udflugter, såsom bowlingaftener eller familiegrill. Få en gang om måneden par medarbejdere med forskellige afdelinger for at få en forståelse for, hvad andre i virksomheden gør og beskæftiger sig med i løbet af arbejdsdagen.

Ting, der er nødvendige

• Medarbejderhåndbog
• memoer

Tip

• Gentag spørgsmålet om kontor sladder så ofte som nødvendigt, indtil alle er på samme side.

Advarsel

• Ledelsen sætter tonen. Kontorsladder, der er vedvarende på ledelsesniveauet eller ejerskabsniveauet, kan ikke nippes i budet kun på medarbejderniveau.