Sådan fyres en inkompetent medarbejder

Små virksomhedsejere fokuserer ofte på økonomiske og operationelle aspekter af deres virksomheder, når de søger efter måder at sikre langsigtet vækst og rentabilitet. Men det er lige så vigtigt at forstå, hvorfor virksomhederne fejler. I nogle tilfælde er en stor del af problemet inkompetente medarbejdere. Faldet af medarbejdere til at udføre deres job korrekt kan føre til ulykkelige kunder og operationelle ineffektiviteter. Ledere bør fastsætte veldefinerede jobstandarder for medarbejderne. De skal også lade medarbejderne kende konsekvenserne af at mangle standarder, herunder disciplin og afskedigelse for inkompetence.

Medarbejder Disciplin

Gennemfør og dokumentere medarbejderens formelle resultatanmeldelser. De fleste virksomheder vurderer formelt en medarbejders præstationer årligt eller halvårligt. Den formelle gennemgang underretter medarbejderen om eventuelle forbedringer i hans arbejde og giver den nødvendige dokumentation til støtte for eventuelle disciplinære foranstaltninger, hvis hans præstationer ikke forbedres.

Gennemføre formelle og uformelle møder for at diskutere medarbejdernes fremskridt hen imod forbedret ydeevne. Dokumentere møderne og indsamle evidens der understøtter din evaluering af medarbejderens præstationer på jobbet. For eksempel indsamle kundeanmeldelseskort, hvis medarbejderen får mange klager for dårlig service. Eller registrer de fejl, som medarbejderen har gjort, der har ført til tab af forretninger eller penge. Gennemgå beviset for at afgøre, om supplerende træning kan forbedre medarbejderens præstation. I så fald planlægger du træningen.

Mød med medarbejderen for at advare ham om konsekvenserne af at fortsætte med at mangle hans jobkrav. Hvis virksomhedspolitikken tillader det, skal du placere medarbejderen på prøve og advare medarbejderen om denne handling. Denne form for advarsel vil understrege behovet for medarbejderen til at tage skridt til at forbedre hans præstationer. Lav en oversigt over mødenotaterne for at vise, at der blev gjort en indsats for at forbedre medarbejderens præstationer, og at manglende forbedring kunne føre til afskedigelse.

Ansattes opsigelse

Forbered den dokumentation, der kræves for at opsige medarbejderen. Kontakt Human Resources (HR) afdeling for at få vejledning og en opsigelsescheckliste. Udfyld dokumentationen i henhold til HR-anvisningerne. Beregn medarbejderens endelige lønseddel, herunder eventuelle fordele, som han skylder, såsom betaling for optjente feriedage. Anmod om, at en HR-repræsentant er til stede på medarbejderens opsigelsesmøde og planlægge mødet, helst på den første i ugen og i slutningen af dagen. Dermed minimerer medarbejderens skam og lader ham tilbringe resten af ugen på at søge efter et nyt job.

Reserver et konferencerum afsondret fra det fælles arbejdsområde og planlæg et møde med medarbejderen. Bekræft aftale med HR-repræsentanten, som vil møde mødet og besvare eventuelle spørgsmål vedrørende medarbejdernes fordele. Sørg for at fjerne denne tidsperiode på din tidsplan, så mødet er fortroligt.

Brand medarbejderen. Mød HR-repræsentanten i det planlagte konferencelokale lige før den planlagte mødetid for at bekræfte, at de nødvendige dokumenter er blevet gennemført, og gennemgå møderedagen. Når medarbejderen slutter sig til dig, lav fire grundlæggende sætninger. Fortæl medarbejderen, at han er opsagt, årsagerne til opsigelsen, at afgørelsen er endelig, og at der ikke er adgang. Angiv også opsigelsesdagen, og udsæt derefter HR-repræsentanten for at diskutere løn og fordele, som medarbejderen vil modtage. Giv medarbejderen sin opsigelsesløn og formularer vedrørende fyringen. Du kan aksere medarbejderen til at reagere på nyhederne, men undgå at fremsætte yderligere erklæringer, hvilket kan konkludere, at beslutningen er åben for diskussion. Vær hjertelig og medfølende, men fast og bevogtet. Signal afslutningen af mødet ved at stå og tilbyde din hånd og opmuntrende ord.

Escort medarbejderen til sit skrivebord for at samle sine ejendele og derefter ledsage ham, da han forlader lokalerne. Under denne proces skal du bruge en tjekliste for opsigelse for at sikre, at medarbejderens kontor nøgler og alle andre virksomhedsejendomme indsamles. Om nødvendigt skal du arrangere en tid for medarbejderen til at indsamle alle ejendele, der ikke kan bæres fra bygningen.