Hvordan reducerer en HR-direktør medarbejderstress?

Stressede arbejdstagere forårsager en række problemer for små virksomheder, især når tætte hold begynder at opløses. Ved store virksomheder kan ulykkelige arbejdere være mere i stand til at holde sig selv og undgå konflikter. På mindre virksomheder, hvor de fleste alle skal arbejde sammen, kan en medarbejders stress påvirke flere holdmedlemmer og reducere virksomhedens produktivitet. At styre medarbejdernes moral er et centralt ansvar for medarbejdere i menneskelige ressourcer.

Administration af personale niveauer

Mange små virksomheder starter med en håndfuld arbejdere, som multitask frem for at specialisere sig. Når virksomheden vokser, kræver hver af disse opgaver mere tid; hvad der var let at håndtere bliver stressende, da medarbejderne har mere arbejde end tid på jobbet for at gøre det. En HR-direktør arbejder med ledelsen for at oprette et organisationsdiagram, der tager fat på virksomhedens arbejdsmarkedsbehov og hjælper ledere medarbejdere ordentligt. Proaktiv, snarere end reaktiv, ansættelse hjælper med at reducere arbejdstagerens stress. Hvis pendling udgør udfordringer for medarbejdere i et bestemt område, kan HR-direktører anbefale flextime eller telecommuting.

Forklaring af forventninger

Medarbejdere, der ikke har skriftlige jobbeskrivelser, bliver frustrerede, når de ikke er sikre på, hvad de skal gøre, eller hvis de bliver bedt om at udføre arbejde, der ikke er i deres område eller ansvar. Stress opstår også, når arbejdsgiverne ikke er sikre på, om de udfører tilstrækkeligt nok til at holde deres job eller modtage en hæve eller forfremmelse. En HR-direktør opretter skriftlige jobbeskrivelser for hver medarbejder, kommunikerer disse til arbejdstagere, når de ansættes og fortæller hver medarbejder, hvilke kriterier der anvendes til ydeevalueringer. HR-direktører hjælper også med at skrive detaljerede medarbejdermanualer, der definerer virksomhedspolitikker og -procedurer.

Adressering rygter

Rygerier, især dem, der får medarbejdere til at sætte spørgsmålstegn ved deres jobsikkerhed, fører til fald i moral, der forårsager stress, reduceret produktivitet, dannelse af klienter og medarbejderafgang. Det er HR-afdelingens opgave at styre rygterkontrol, herunder åbent at diskutere emner som ny lovgivning, teknologier eller konkurrenter, der kan få negativ indflydelse på virksomheden, en retssag, et fald i salget, kommende afskedigelser eller en vigtig medarbejderes afgang.

Samlede belønninger

Når medarbejderne ikke føler, at de bliver betalt retfærdigt eller givet lønforhøjelser, når de forbedrer deres præstationer, kan de blive frustreret eller stresset, at de måske ikke holdes på. En måde at holde medarbejdernes moral højt er at skabe et samlet belønningsprogram. HR direktører er uddannet til at forbedre fordele og kompensation på alle niveauer, hvilket gør medarbejderne føler sig værdsatte og faldende slid på grund af ikke-konkurrencedygtig kompensation. Et sådant program omfatter basisløn, provisioner, bonusser, chancer for at vinde priser og præmier og frynsegoder som parkering, undervisningsbidrag og mobiltelefoner. Wellness-programmer, der forbedrer sundhed, er nøgleelementer i et samlet belønningsprogram, der sigter mod at reducere stress som et af dets mål.