Facebook Chat er virkelig langsomme
Facebook Chat er designet til at sende beskeder i realtid, så du kan kommunikere med andre så hurtigt som i telefonen. Når funktionen er langsom, tager det længere tid for meddelelserne at nå dig, hvilket hæmmer strømmen af samtale. Flere problemer kan være årsagen til, at Facebook-chat er langsom, herunder browseren eller internetforbindelsen. Nogle af dem kan løses med en enkel justering.
Forbindelsesproblemer
Uanset om du er på kontoret eller på vejen, kan din internetforbindelse være årsagen til din langsomme Facebook-chat. Mobilenheder er især modtagelige for forbindelsesproblemer på grund af mobilnetværk. Normalt 3G-netværk er langsommere end Wi-Fi-forbindelser, og meddelelser kan sikkerhedskopiere i systemet og derefter registrere på enheden, når forbindelsen er stærkere. Din Wi-Fi-forbindelse kan også opstå problemer; normalt, hvis andre websteder fungerer normalt, er forbindelsen bare fint.
Facebook selv kan også få chatten til at arbejde langsomt. Hvis du ser et advarselsikon eller modtager en besked om problemer med chat med Facebook, kan du sende en rapport til at underrette Facebook (link i ressourcer). Når du sender formularen, skal du inkludere den chatfunktion, du brugte, og hvilken enhed du brugte den til. Jo flere oplysninger du giver Facebook-support, jo lettere bliver problemet med din konto identificeret.
Browserproblemer
Det problem, du oplever med Facebook Chat, kan være et symptom på et problem med din browser. Mozilla anbefaler for eksempel, at Firefox-brugere, der har problemer med Facebook-chat, opgraderer browseren. Hvis opgraderingen af din browser ikke virker, skal du skifte browsere. Chatfunktionen kan virke bedre på en alternativ browser.
Løsninger
Inden du skifter browsere, skal du nulstille din internetforbindelse for at afgøre, om netværksproblemer er grundlaget for Facebook Chats langsomme ydeevne. Hvis du afbryder modemet, venter 30 sekunder, tilslutter det igen og forsøger igen, virker det ikke, at skifte chatprogrammer er en anden mulighed. Andre instant messaging-programmer som Yahoo Messenger, MSN Chat og AIM er tilgængelige for gratis download. Download en, opret en konto og inviter din ven til at chatte i realtid. AIM tilbyder også Facebook integration, så du kan tale med din Facebook-ven uden at han skal downloade ekstra software.