Evalueringskriterier for højtydende hold

Etablering af kriterier for evaluering af dit højtydende team giver dig mulighed for at sikre optimal produktivitet ved at indstille passende forventninger. Dette giver dig også mulighed for at opfylde dine strategiske mål og tilfredsstille kundernes krav, administrere kvalitet effektivt, forbedre processer og opretholde gode relationer med leverandører. Når du har kommunikeret din mission og vision effektivt, kan du motivere holdmedlemmer til at udmærke sig ved at vurdere dem regelmæssigt, konsekvent og retfærdigt. Typiske evalueringskriterier for disse hold omfatter jobspecifikke kompetencer, ledelsesmæssige kompetencer, medarbejdernes moral og produktivitet.

Jobspecifikke kompetencer

For at sikre dit teams funktioner på højeste niveau måles hvert teammedlems evne til at gennemføre jobopgaver. Ved at gennemføre regelmæssige præstationsevalueringer sikrer du, at hvert holdmedlem har de færdigheder, viden og erfaring, der skal udføres optimalt. Opsæt et spørgeskema og få input fra hver medarbejders kammerater, overordnede og underordnede. Brug denne feedback til at oprette en udviklingsplan for det kommende år. Hvis holdmedlemmer ikke har de nødvendige færdigheder, kan du lede dem til ressourcer for at lære tips, teknikker og metoder, der gør dem i stand til at bidrage mere effektivt til de samlede resultater af hele højtydende hold. Du kan også opfordre mere erfarne teammedlemmer til at træne og mentorere mindre erfarne medarbejdere.

Lederskab Kompetencer

Etablere en lederskabskompetence model og vurdere hvert holdmedlems personlige effektivitet, vilje til at mentorere og træne andre, træffe strategiske beslutninger og arbejde sammen. Gennem observation og interviews skal du konstatere, om hvert holdmedlem udøver god dømmekraft under alle forhold, herunder stressede. På et højtydende hold, når projektlederen skal tage fridage eller fokusere på en anden opgave, kan et andet holdmedlem hurtigt gå ind og styre arbejdet.

moralen

Med jævne mellemrum skal du tage en afstemning for at fastslå din teams moral. Dette giver dig mulighed for at finde ud af, om dine medarbejdere føler sig overarbejde, brændt ud eller frakoblet på nogen måde. Utilfreds ansatte har en tendens til at bidrage til høje fravær, omsætning og jobtilfredshed. Hvis du opdager, at der er problemer, skal du kontakte dem hurtigt. Undgå at lade interpersonelle konflikter, forskellige meninger om strategi eller andre problemer spore teamet fra at få arbejde udført. Højtydende holdmedlemmer danner typisk effektive arbejdsrelationer med hinanden, leverandører og sponsorer. I denne type miljø føler medarbejderne sig trygge og opfører sig på en ærlig, konsekvent og pålidelig måde.

Operationelle metrics

Acceptable operationelle målinger bekræfter, at højtydende hold opfylder deres mål. Ved at oprette et månedligt dashboard eller en rapport kan du overvåge relevante data, såsom salgsdata, indtægter, produktfejl, kundetilfredshed og medarbejdernes trivsel. Effektive ledere sætter klare prioriteringer, så medarbejderne ved, hvad de skal arbejde på. De etablerer specifikke, målelige, opnåelige, realistiske og tidsbegrænsede mål, som alle arbejder mod.