Facebook Business Account Regler

Facebook tilbyder virksomheder en platform til at markedsføre deres produkter og tjenester til millioner af brugere. Enhver virksomhed, der bruger Facebook, skal følge nogle grundlæggende regler. Disse regler er på plads for at beskytte virksomheden, dens fans og potentielle fans. De fleste regler gælder for Business Pages, fordi Pages er Facebooks foretrukne metode til markedsføring af en virksomhed på webstedet.

Konto Formål

Facebook anbefaler at oprette en side for at markedsføre eller informere Facebook-brugere om din virksomhed. Brug af en personlig profil til at omgå forretningsretningslinjer kan medføre opsigelse af din konto. For eksempel giver Sider dig ikke "ven" andre mennesker, og fans skal "lide" siden. Du kan ikke sende individuelle forespørgsler, som om du ville have en venneanmodning for at kunne lide. Forsøg ikke at oprette personlige profiler for en mere personlig markedserfaring, da disse typer af konti krænker Facebooks servicevilkår.

Sidens navn

Facebook giver dig mulighed for at oprette et unikt navn til din virksomhedsside, men dette navn kan ikke indeholde misbrugte udtryk eller variationer af ordet "Facebook". Ord som "Officiel" eller "Fan" er heller ikke tilladt. Navne kan ikke indeholde særlige tegn eller symboler som "TM" eller copyright-symbolet. Standardkapitalisering er påkrævet, og du kan kun bruge alle caps til akronymer.

Sideadministratorer

Du må ikke oprette en side til en virksomhed, medmindre du ejer virksomheden eller anses for virksomhedens officielle repræsentant. Andre personer kan dog oprette grupper for at udtrykke interesse for en virksomhed eller dets produkter og tjenester. Hver side kan have flere administratorer, men hver skal godkendes af den virksomhed, der er repræsenteret på siden.

Kontoopvilkår

Hver virksomhed kan sætte sine egne betingelser for, hvordan fans interagerer på sin side. Dette omfatter den anvendte type sprog, hvordan negative kommentarer besvares, og hvilke typer indholdsfans der kan indsættes på siden, f.eks. Videoer, links og grafik. Eventuelle vilkår fastsat af siden må ikke være i strid med Facebooks vilkår og politikker. For eksempel tillader Facebook ikke hadttale, så opmuntrende eller tilladelse af hadttale på din side ville krænke Facebooks vilkår og resultere i opsigelse af din konto.

Reklame

Virksomheder har lov til at reklamere for deres sider gennem kampagner, annoncer og deling af sidelinket på deres hjemmeside, blog og admins personlige Facebook-konti. Alle kampagner og annoncer skal overholde Facebook's retningslinjer. Alle kampagner skal tydeligere stave alle regler og blive kørt gennem en godkendt Facebook app.

Alle annoncer må ikke være falske eller vildledende. Når du bruger en annoncekonto, har du kun lov til at administrere en enkelt virksomhed ad gangen. Du kan ikke indsamle personlige data fra en Facebook-bruger via en annonce uden hans samtykke.

EF-standarder

Virksomhedskonti skal overholde alle fællesskabsnormer. Disse omfatter at undgå voldelige, truende, chikanerende og hadte indlæg. Virksomhedsregnskaber kan ikke bruges til at indsende nøgne, pornografiske eller stødende grafiske indhold, og kan heller ikke sende eller bruge navne på fans uden deres samtykke. Dette inkluderer udstationering af en brugers fulde navn uden for Facebook.

Virksomheder kan ikke personligt kontakte fans af kommercielle grunde. Eventuelle phishing-svindel eller spamindhold resulterer i opsigelse af din konto. Du kan heller ikke sende private beskeder til en fan, medmindre fanen initierer kontakten, og eventuelle private beskeder du sender skal vedrøre fanens originale besked. Brug af den åbne kontakt til noget andet betragtes som spam.