Distribution Channel Selection Factors

Små virksomheder skal finde en måde at betjene deres kunder på, uanset hvor de er placeret. Derfor vælger en distributionskanal et vigtigt aspekt ved at skabe en konkurrencefordel for virksomheder af enhver størrelse, ifølge Shorey Consulting. Distributionskanaler omfatter din egen direkte salgsstyrke, detailhandlere, distributører og internettet. Den rigtige distributionskanal sikrer, at kunder på forskellige steder rundt omkring i landet eller i hele verden kan købe dine produkter og få det rette serviceniveau fra din virksomhed. For at vælge den rigtige distributionskanal for din virksomhed skal du overveje, hvad en kanal kan tilbyde, herunder placering og rækkevidde, færdigheder og ressourcer, administrationsomkostninger og grad af kontrol.

Nå

Den kanal du vælger skal være let tilgængelig for kunder og kundeemner. Hvis du sælger produkter lokalt, skal du vælge en forhandler eller distributør i dit område, der kender det lokale marked. Hvis du udvider og ønsker at sælge dine produkter i andre stater, skal du vælge et distributionsnetværk, der dækker dine valgte markeder. Salg af produkter over hele verden er nu en praktisk realitet for virksomheder af enhver størrelse takket være internettet. Omkostningerne ved at oprette en hjemmeside, som enhver kunde med internetadgang kan nå, er meget lav sammenlignet med omkostningerne ved at oprette eller styre et globalt distributionsnet.

Skills

Du vil have dine kunder til at modtage den bedst mulige service. Det er ikke nemt, når du har at gøre med kunder via en tredjeparts distributionskanal. Hvis du sælger produkter med høj værdi, komplekse produkter til erhvervskunder, har du brug for salgsfolk med god produktkundskab og evnen til at opbygge relationer med kunder. En direkte salgsstyrke kan være den rigtige løsning, hvis din kundebase er lille. Hvis du har en stor gruppe af erhvervskunder rundt omkring i landet, skal du søge et distributørnetværk, der sælger lignende produkter. De vil have færdigheder og viden til at sælge dine produkter, især hvis du giver deres salgsteam produkttræning.

kunder

Ved at bruge en distributionskanal giver du ikke bare en metode til at levere produkter til dine egne kunder; det kunne også give dig adgang til en meget større kundebase. Kig efter et distributør- eller detailnetværk, der sælger produkter, der supplerer din egen. Ved at tilbyde salgsincitamenter til distributøren kan du få fat i deres kundebase og udvikle din egen virksomhed.

Kontrollere

Kontrol er en vigtig faktor i kanalvalg. Kontroller, om distributionsnetværket sælger produkter, der er konkurrencedygtige for jeres. Hvis det er, skal du motivere netværket til at give præference for dine produkter. Du skal også sikre dig, at netværket er villig til at operere i henhold til de standarder for kundeservice du indstiller. Allokere et medlem af dit team til at overvåge og administrere distributionskanalens præstationer. Det er de mennesker i kanalen der styrer forholdet til dine kunder, så det rigtige valg er kritisk.

Fordel

Nogle gange er den oplagte distributionskanal måske ikke det bedste valg. Ifølge Multimedia Marketing kan kanalinnovation give dig en stærk konkurrencefordel, da kunderne søger hurtigere, billigere og nemmere måder at købe produkter på.