Hvorfor går min YouTube rundt?

YouTube-videoer, der hopper eller stammerer, er symptomatiske for problemer med din internetforbindelse, de systemressourcer, der er tilgængelige på din computer eller selve YouTube-tjenesten. Ved fejlfinding af hvert af disse problemer kan du igen vende tilbage til en jævn og uafbrudt afspilning. Hvis problemet kun rammer en video, kan det have været dårligt kodet, eller der kunne have været et problem under uploadprocessen.

Internetforbindelse

En ustabil eller svag internetforbindelse kan føre til at springe over videoer fra YouTube og andre streamingtjenester. Kontrollér, at du har en stærk forbindelse til internettet ved at se en online video fra en anden kilde eller ved at downloade en testfil. Hvis du bruger en Wi-Fi-forbindelse, skal du flytte computeren tættere på den trådløse router for at forbedre signalstyrken. For flere fejlfindingstips til en langsom eller intermitterende forbindelse, besøg hjælp og support på din internetudbyderes websted.

Systemressourcer

En hakket YouTube-video, der hopper og hopper, kan også skyldes, at værtsmaskinen løber tør for den tilgængelige hukommelse eller behandlingstid, som den har brug for til at afspille indholdet jævnt. Dette er mere sandsynligt, hvis du bruger en langsommere computer, kører flere applikationer i baggrunden eller ser en HD-video. Luk alle andre programmer ned for at frigøre systemressourcer eller se videoen med en lavere opløsning for at se om dette løser problemet.

YouTube-tjeneste

I sjældne tilfælde er der lejlighedsvis problemer med YouTube-tjenesten og de servere, som Google er vært for dets videoindhold. For at kontrollere status for YouTube, skriv "google.com/support/youtube" i din browsers adresselinje og tryk "Enter". Klik derefter på "Aktuelle webstedsproblemer". Dette viser en opdateret liste over problemer, som YouTube-teamet er opmærksom på. Yderligere opdateringer er tilgængelige via den officielle YouTube Twitter (twitter.com) feed. Hvis webstedet lider under tekniske vanskeligheder i længere tid, bør der være en meddelelse på en eller begge disse links.

Yderligere hjælp og fejlfinding

Som en generel regel skal du altid holde din webbrowser og de tilhørende plug-ins opdateret for at sikre kompatibilitet med YouTube og dens streamingteknologi. Du kan finde detaljeret assistance på det officielle Hjælp til YouTube, hvor du kan søge efter relaterede problemer og rapportere dit problem. Søg efter eksisterende tråde om problemet, før du starter din egen tråd. Jo flere oplysninger du kan give om problemet, jo lettere er det at finde en løsning.