Hvad forårsager jobtilfredshed?
De fleste amerikanske arbejdere føler sig tilfredse med deres job, ifølge en 2011 Gallup undersøgelse. Afstemningen fandt 87, 5 procent af medarbejderne 18 og ældre tilfredse med deres arbejde. Gallup siger, at jobtilfredsheden generelt stiger med alderen, og seniorer rapporterede det højeste niveau til 94, 8 procent. Mænd og kvinder rapporterede samme niveau af jobtilfredshed i 2011-undersøgelsen. Selv om virksomhedens forskning også forbinder højere indkomstniveauer med højere tilfredshed, er løn ikke den eneste store faktor, der fører til jobtilfredshed.
Belønninger
"Medarbejderne er mere tilfredse, når de føler, at de belønnes retfærdigt for det arbejde, de gør", noterer National Business Research Institute. En institutundersøgelse på mere end 15.000 arbejdstagere fandt, at medarbejdere, som føler at de bliver belønnet, retfærdigt oplever mindre jobrelateret stress. Belønninger betyder dog ikke kompensation alene. Sundhedsforsikring, tandplejeforsikring, ferietid og pensionsordninger falder også ind under denne kategori.
Muligheder
Arbejdstagere ønsker at kunne bruge deres evner og evner på en måde, der bidrager til organisationen, siger Society for Human Resource Management. Udover salgsfremmende muligheder vil arbejdstagere også blive udfordret på jobbet. National Business Research Institute anbefaler arbejdsgivere at tilbyde job med stigende lederskab og ansvar og give lovende medarbejdere en rolle i interessante projekter.
Overvågning
Jobtilfredsheden stiger, når medarbejderne har et godt forhold til deres nærmeste vejledere. Arbejdstagere ønsker input om de beslutninger, der påvirker dem og tilstrækkelig frihed til at udføre deres job, rådgiver NBRI. "Øget autonomi kan give medarbejderne større ansvarlighed for resultaterne af deres arbejde og kan igen øge deres tilfredshed, " finder SHRM-undersøgelsen. Kommunikation mellem arbejdstagere og en organisations ledelse spiller også en stor rolle i jobtilfredsheden. Ledere bør regelmæssigt dele information med medarbejdere og åbne døren for tovejskommunikation. Medarbejdere bør også have mulighed for at dele feedback og forslag med ledelsen.
Jobsikkerhed
Medarbejderne nyder deres arbejde mere, når de ikke er bekymrede for at miste deres job. I SHRM-undersøgelsen læggede medarbejdere i mellemstore og store virksomheder større vægt på jobsikkerhed som en arbejdsglædefaktor end arbejdere i små virksomheder. Mandlige medarbejdere betragtede jobsikkerhed en vigtigere faktor i tilfredshed end kvindelige medarbejdere gjorde.