Målsætninger og mål for en logistikvirksomhed
Logistikvirksomheder beskæftiger sig med den vanskelige opgave at afbøde forsyningskædespørgsmål. I mange tilfælde vil et logistikfirma specialisere sig i at flytte fragt. De beskæftiger sig også med oplagring, og med import og eksport logistik. Et godt logistikfirma kan flytte produktet med en række forskellige metoder til en rimelig pris.
Opbyg et kvalitetstilbud
Det første mål for ethvert logistikfirma er at levere værdi gennem en kvalitetsservice. Dette kræver opbygning af en stor kontaktliste over fragtfirmaer inden for fragt-, jernbane-, luft- og lastbilindustrien. At have et netværk at trykke er kritisk. Kontakt disse virksomheder på vegne af dine fragtkunder og forhandle om transport og levering er et vigtigt aspekt af branchen. Arbejde med et netværk af lagre er også vigtigt for kunder, der kræver lageropbevaring.
Organisering af fragtkontakter
Enestående organisation er nøglen til logistik. Du har masser af kontakter, der er i stand til at flytte fragt, men kan du få adgang til dem og forhandle den laveste værdi hurtigt. Organisation betyder hurtigere turnaround gange og evnen til at sikre flere kontrakter. En hurtig responsrate betyder også, at dine kunder ikke har tid til at forhandle med konkurrencen. Y
Du kan vende om citater samme dag og øge oddsene ved at underskrive kontrakten. Softwareprogrammer specielt designet til at lokalisere fragtmuligheder, organisere og masse email-kontakter og spare tid på logistik operationer eksisterer. Brug af et logistikspecifik softwareprogram gør det nemmere at tilfredsstille kunderne og nå dine mål.
Opbygning af standardiserede kontrakter
Kontrakter er et kritisk aspekt af logistiske operationer. Standardisering af dine kontrakter for fragtfirmaer, lagerhuse og slutkunder er et afgørende mål. Standardiserede kontrakter sikrer tilbud, beskytter dig lovligt og gør alt effektivt. At have kontrakter, der er klar til at underskrive og behandle hurtigt, hjælper også med presserende kunders behov.
En stor del af logistikprocessen kræver forhandlingsrater. Jo lavere du forhandler, desto højere er dine margener på leverede varer. Hvis kontrakter ikke er klar, når der er aftalt en sats, kan du miste aftalen, da fragtfirmaer skal udfylde deres plads for at opretholde deres egne margener.
Kundeservice Mål
Glade kunder vil fortsætte med at bruge en logistisk service. Et væsentligt aspekt af processen er fortsat kundekommunikation gennem hele processen. Sæt opfølgningsmål for at sikre dine kunder, at du overvåger deres fragt fra oprindelsesstedet til leveringsstedet. I nogle tilfælde betaler kunderne selv en højere sats, fordi de stoler på din service, og de ved, at du vil kommunikere og arbejde på deres vegne hele tiden.