Hvad er de fire typer Business Marketing Utilities?

Virksomhedsmarkedsføringsvirksomheder er de elementer, der er nødvendige for at udveksle eller købe mellem din virksomhed og dine erhvervskunder. Utility refererer til den værdi eller fordel en kunde modtager fra udvekslingen, ifølge University of Delaware. Der er fire typer nytteværdi: form, sted, tid og besiddelse; sammen bidrager de til at skabe kundetilfredshed.

Form

Formular refererer til det produkt eller den service, du tilbyder dine kunder. Dit marketingteam udfører forskning i kundernes behov for at udvikle en specifikation for et produkt eller en tjenesteydelse. Dit produktudviklingshold kan så udvikle et produkt eller en service, der opfylder kundernes behov, og giver dine kunder vigtige forretningsfordele, såsom lavere omkostninger, forbedret produktivitet, lettere installation eller stærkere konkurrencefordele. Dit marketingteam er ved at skabe brugervenlighed ved at omdanne kundernes behov til produkter eller tjenester, der leverer merværdi.

Placere

Værdien af ​​stedet refererer til tilgængeligheden af ​​et produkt eller en tjeneste på et sted, der er bekvemt for dine kunder. I forretningsmarkedsføring kan stedet henvise til fordelene ved dine distributionskanaler eller direkte salgstransaktioner. Ved at forbedre brugen af ​​plads sikrer du, at dine kunder finder det praktisk at købe dit produkt. Hvis du markedsfører tjenester, kan du forbedre anvendelsesområdet for dine kunder ved at udvikle selvbetjeningsfaciliteter på din hjemmeside. Kunder kan finde svar på enkle tekniske problemer eller sende spørgsmål på et forum, hvor dit team eller andre kunder kan give svar.

Tid

Ved at fokusere på tidens brug, kan du sikre, at produkter og tjenester er tilgængelige, når kunderne har brug for dem. Logistik spiller en vigtig rolle i forbedringen af ​​tidsværdien. Ved at udvikle en effektiv forsyningskæde kan du sikre, at produkter leveres til tiden. Sen levering kan påvirke dine kunders egen produktivitet og effektivitet, hvis din virksomhed er en del af deres forsyningskæde. I servicemarkedsføring kan du levere service ved at tilbyde service og support 24 timer i døgnet, syv dage om ugen. Den slags service ville tilføre reel værdi, hvis det reducerede kundernes nedetid.

Besiddelse

Beholdningen af ​​besiddelse giver dine kunder ejerskab til et produkt eller en tjenesteydelse, så de kan få fordele i deres egen virksomhed. Hvis du giver kunderne en højydende komponent, kan dine kunder f.eks. Bruge den komponent til at forbedre ydeevnen for deres eget produkt. Besiddelse har givet dem en stor fordel. Du kan forbedre værdien af ​​besiddelse ved at tilbyde erhvervskunder finansiering muligheder, for eksempel ved at leje produkter frem for direkte køb.