Hvordan påvirker Work Design Team Performance?

Team produktivitet påvirkes af de enkelte holdmedlemmer, herunder deres ekspertise og evne til at kommunikere og arbejde sammen. Arbejdsdesign, eller hvordan arbejdshold og projekter er struktureret, kan tilpasses i henhold til projektet og tilgængeligheden af ​​fageksperter og ressourcer. Der har været en række ændringer i organisationsstruktur, arbejdsmiljøer og teknologi, der gør det muligt for holdmedlemmer at arbejde effektivt, om de er i det næste kontor eller halvvejs rundt om i verden.

Individuelle arbejdsopgaver

Uanset arbejdsprocessen er enkeltpersoner ofte involveret i et projekts endelige resultat. For eksempel kan behandling af en faktura indebære fakturering, it, kundeservice, samlinger og juridiske afdelinger. Når disse arbejdskonstruktionskomponenter behandles som ikke-relaterede opgaver, kan hver være effektiv, men uden hensyn til, hvordan de koordinerer og påvirker den næste opgave i processen. Selv højt effektive arbejdere kan forårsage forsinkelser eller fejl i den samlede proces, når de ikke er klar over, at de faktisk er en del af et hold.

Supervisor-Directed Work Design

En afdeling ledet af en vejleder eller leder er et mere traditionelt arbejdsdesign. Vejlederen overdrager arbejde og følger op med medarbejderne for at besvare spørgsmål og sikre, at opgaverne udføres i overensstemmelse med specifikationerne. Hun står for alle medarbejdermøder og træffer beslutninger om arbejdsprocessen. Vejlederen kan tildele medarbejdere til at arbejde sammen, men alle ser til vejlederen for retning og støtte. Arbejdet er gennemført, men uden individuel kreativitet eller beslutningstagning.

Selvstyret Team Design

Når projekter er tildelt en gruppe af fageksperter, udgør de et selvstyret team. Holdet er ansvarlig for ledelse, opstilling af arbejdsprocesser, overvågning af fremskridt, indstilling af skemaer og evaluering af resultaterne. De arbejder sammen for at løse konflikter, besvare spørgsmål og bestemme de bedste måder at nærme sig hver opgave for at opnå ønskede resultater. De er ansvarlige over for en projektleder for resultaterne af et projekt, men kan træffe beslutninger om, hvordan arbejdet udføres. Selvstyrede hold kan producere højtydende resultater, da hvert holdmedlem har en indsats i resultatet.

Virtual Work Design

Med dagens globale økonomi og avancerede kommunikationsteknologi kan arbejdsteams være placeret i forskellige bygninger, byer eller endda lande. Disse virtuelle teams er ikke bundet af placering: De kan operere ved hjælp af fildelingsteknologi som Google Docs eller Dropbox, og de kan mødes via Skype, GoToMeeting eller andre virtuelle mødeteknologier. En projektleder eller teamleder kan trækkes fra enhver placering efter ekspertise. Virtuelle hold kan udnytte webens hastighed til kommunikation. Når projektopgaver distribueres til holdmedlemmer placeret på forskellige steder, afspejler projektresultaterne et bredt perspektiv, der nyder godt af en global arbejdsstyrke.