Hvordan arbejder jeg med en medarbejder med dårlig holdning?

At have en medarbejder med en dårlig holdning på dit kontor kan gøre dig og dine andre medarbejdere frygtelige på arbejde hver morgen. Den sædvanlige reaktion på denne situation er at simpelthen opsige personen. Men hvis den arbejdstager er produktiv på andre måder, vil du måske overveje en alternativ løsning. At kommunikere effektivt med medarbejderen kan hjælpe med at løse problemet.

1.

Forbered en løbende liste over specifikke hændelser, hvor du har oplevet en dårlig holdning fra medarbejderen. Sørg for, at dine bekymringer er baseret mere i fakta, der påvirker virksomheden end bare personlige følelser eller meninger. Udøve det, du skal fortælle medarbejderen, og forberede dig på alle muligheder - opløsning, uenighed eller opsigelse.

2.

Ring din medarbejder til et privat møde for at diskutere problemet.

3.

Beskriv i mødet den type arbejdsmiljø, du vil opretholde i virksomheden, såsom en positiv og venlig arbejdsstil for alle. Forklar dine bekymringer med medarbejderen på en nivelleret måde og direkte tone for at lade ham vide, at hans adfærd ikke er i overensstemmelse med din vision for kontoret. Imponere over medarbejderen dette er et alvorligt spørgsmål, du skal løse.

4.

Bed medarbejderen om at beskrive sit perspektiv i sagen. Opmuntre hende til at tale frit, og så længe han vil, så du kan forstå, hvorfor hun har en holdning. Det er muligt, at medarbejderen kun har brug for et forum til at lufte om noget, hun oplever på kontoret eller en personlig situation. Det er også muligt, at hun ikke er klar over, at hendes holdning er negativ.

5.

Skriv ned eventuelle relevante spørgsmål relateret til den arbejdsplads, som medarbejderen bringer op for at lade ham vide, at du vil løse problemet.

6.

Undgå at argumentere frem og tilbage med medarbejderen, hvis hun nægter et problem. Ledelseskonsulent Dick Grote foreslår: "Det er ofte nok at finde ud af, at andre er opmærksomme på sin dårlige opførsel, at få personen til at beslutte at ændre sig." Vent et par dage eller uger for at se, om holdningen forbedres, inden du tager yderligere skridt. Det kan betyde et andet møde, en advarsel eller opsigelse.

7.

Tak medarbejderen for hans åbenhed og forsikre ham om, at du vil undersøge nogle af de problemer, han er opdraget. Fortæl ham, at enhver visning af en dårlig holdning på arbejdspladsen ikke er acceptabel. Hvis du føler det stadig nødvendigt, skal du sætte medarbejderen på advarsel og informere ham om disciplinærprocessen.

8.

Overvåg medarbejderens adfærd for at måle hendes fremskridt, når du har mødt, og løse de problemer, hun er opdraget, hvis det er gyldigt.

Tips

• Hvis du ikke kommer igennem til medarbejderen, overvej at ansætte en HR-konsulent eller mægler til at tale med medarbejderen og identificere problemet i stedet. Medarbejderen kan vende tilbage til chefen eller være bange for at være ærlig om sine problemer
• Kontakt din firma advokat inden du mødes med medarbejderen for at få yderligere råd om, hvordan du håndterer situationen korrekt, så du undgår konflikter eller konflikter.