Eksempler på procesforbedring

Da virksomheder forsøger at gøre mere med mindre og reagere på økonomisk pres, er de naturligvis interesserede i at reducere omkostningerne ved at forbedre processerne i deres organisationer. En række muligheder for procesforbedring kan spænde fra at forbedre kvaliteten af ​​produkter og tjenester til øgede leveringstider, reducere faktureringscyklusser og strømline forskellige produktionsaktiviteter.

LEAN Technology

LEAN-teknologi eller LEAN-fremstilling er en proces, der oprindeligt blev brugt af Toyota til at strømline produktionsprocesserne og reducere omkostningerne. Baseret på fokus fra kundeperspektivet hvad angår det, de værdsætter af produktet eller tjenesten, bruger virksomhederne LEAN-metoder til at fjerne unødvendigt affald eller trin og nedbringe fejl og omkostninger. Værdi er defineret som noget kunden ville være villig til at betale for.

Seks Sigma

Six Sigma er en procesforbedringsmetode, der er designet til at opnå ekstremt høje kvalitetsniveauer på seks sigma niveauer eller en hastighed på næsten 100 procent perfektion, 99, 99966 procent for at være præcis. Virksomheder, der anvender Six Sigma-metoden, undersøger deres processer med henblik på at fjerne årsagerne til fejl eller mangler og minimere variation i processer. Forskellige statistiske metoder bruges til at måle præstationer, og en filosofi om løbende forbedringer anvendes til gradvist at forbedre resultaterne, indtil niveauet 99.99966 procent er opnået.

Total kvalitetsstyring

Total kvalitetsstyring kan betragtes som forløberen til Six Sigma, som er en nyere procesforbedringsmetode. TQM var et koncept skabt af W. Edwards Deming, en ledelsesguru, der er kendt for sit arbejde i Japan. Ligesom Six Sigma fokuserer TQM på at reducere fejl - med et mål på 1 fejl pr. 1 million enheder produceret. Men TQM fokuserer mere på en tilgang til udvikling og sikring af overensstemmelse med interne krav.