Etiske problemer med forretningsteknologi

Videnskabelige fremskridt gør det muligt for virksomhederne at bruge teknologi til at nå målene lettere og mere fuldstændigt end nogensinde før. På nogle områder begynder sådanne anvendelser af teknologi imidlertid at krænke individernes rettigheder og kan være uetiske. Regeringer og etisk opererede virksomheder er opmærksomme på disse begrænsninger. Regeringerne har vedtaget lovgivningen om beskyttelse af personlige oplysninger og regulerede kommunikationsselskaber. Nogle virksomheder selvcensurerer og anvender interne politikker for at begrænse uetisk adfærd. Virksomheder, der ønsker at blive betragtet som etiske, skal undersøge, om anvendelsen af ​​visse teknologier kan skade nogle enkeltpersoner og begrænse sådanne applikationer til det absolut nødvendige.

Privatliv

Individuel privatliv er et område, der er identificeret tydeligt som en basis for uetisk forretningsadfærd ved anvendelse af teknologier. Virksomheder kan spore internetforbrug, købsvaner og individuel bevægelse samt indsamle personlige oplysninger om millioner af kunder eller endda potentielle kunder. Mens regeringer har vedtaget lovgivning, der begrænser indsamlingen af ​​personoplysninger og giver enkeltpersoner en vis kontrol over, hvilke virksomheder der kan indsamle og opbevare, skal etiske virksomheder beslutte - uafhængigt af lovgivningen - hvad der er passende adfærd.

Sikkerhed

Virksomhederne overvåger medarbejdere og besøgende og indsamler meget yderligere oplysninger i sikkerhedens navn. Etiske problemer skyldes den løbende overvågning af medarbejderaktivitet og optagelse af sikkerhedskamerabilleder. Et uberettiget niveau af medarbejderovervågning er etisk tvivlsomt; Det etiske selskab skal forsøge at etablere et niveau af overvågning, som det kan retfærdiggøre. Overvågningen af ​​ikke-ansatte, f.eks. Besøgende eller leverandørrepræsentanter, skal begrænses til et endnu lavere niveau for at være etisk acceptabelt.

Meddelelse

Hvor det var svært at overvåge telefonsamtaler på grund af det analoge signal, kan virksomheder og regeringer nemt overvåge digital, tekstbaseret kommunikation, som f.eks. E-mail. Computere kan scanne teksten af ​​millioner af beskeder til ord, der er af interesse for efterforskere og identificere afsenderen. Virksomheder, der anvender sådanne teknologier, skal spørge sig selv om de etiske konsekvenser af en sådan overvågning, især hvis den udføres uden medarbejderes viden eller eksplicit samtykke.

Indhold

Med nye teknologier, der gør det nemt at oprette og distribuere billeder og videoer, har både individuelle medarbejdere og virksomheder brug for retningslinjer for, hvad der er acceptabelt. Uden sådanne retningslinjer vil noget af dette indhold være støtende for nogle af virksomhedens medarbejdere og til nogle af offentligheden. Når der udvikles sådanne retningslinjer, kan virksomhederne være ret restriktive hvad angår tilladelse i virksomheden. Sådanne begrænsninger bliver kun etiske spørgsmål, når virksomheden forsøger at udvide dem til medarbejdernes privatliv. Samspillet mellem sådanne restriktioner med lovlige begrænsninger for hadttale og pornografi samt med fællesskabsnormer gør dette til et særligt følsomt område for forretningsetik.