Medarbejderbedømmelsesindhold og kommunikation

Ansættelse af ansatte kan øge salget og indtægterne for din virksomhed. Motivation og moral er faktorer for optimal arbejdsplads ydeevne. Medarbejdere, der forstår dine forventninger og ved, hvordan du vurderer deres arbejde, kan være mere produktive end dem, der lider af forvirring og manglende information. Indholdet af en præstationsvurdering og kommunikation om opnåelse af de krævede standarder hjælper medarbejderne med at fokusere på at opfylde dine virksomhedsmål.

Plan

Udfør en job analyse for at bestemme de nødvendige opgaver af positionen. Skriv opgaverne i en præstationsplan, som medarbejderen modtager kort tid efter at blive ansat. Om muligt redegør for den succesfulde afslutning af hver enkelt told. For eksempel, hvis positionen er en salgsrepræsentant, er en opgave at finde fremtidsudsigter. Skriv antallet af potentielle kunder, der skal kontaktes hver dag for at nå det tilfredsstillende niveau. Hvis medarbejderen har et lavere eller højere volumen, og salget afspejler det, skal du vurdere det tilsvarende. Mød med medarbejdere privat om deres præstationsplaner og kommuniker dine forventninger til dem personligt. Forklar din virksomheds mission for at sikre, at du og dine medarbejdere arbejder mod det samme mål.

Observere

I løbet af bedømmelsesperioden, inden den skriftlige gennemgang, give feedback om ydeevne til dine medarbejdere. Fortæl en medarbejder, når du er tilfreds med produktiviteten, eller hvis der er problemer, der skal løses. Når adfærd opstår, der påvirker arbejdspladsen eller fortjenesten negativt, peger du på det, diskuterer hvordan man forbedrer og dokumenterer situationen, herunder datoen. Tag notater om adfærd og ydeevne - som f.eks. Mødefrister, ankomme til tid til arbejde og interpersonelle færdigheder - at medtage i den formelle vurdering, så du kan bevise en over- eller under-standard vurdering. For at holde din virksomhed effektiv, skal du tale med din medarbejder om dine observationer og gennemgå præstationsplanen sammen, så standarder kan opfyldes.

Vurdere

Når vurderingsperioden slutter, skriv den formelle medarbejderbedømmelse ud fra dine observationer og dokumentation. Kommuniker indholdet af anmeldelsen til medarbejderen. Planlæg mødet for en tid, hvor du ikke vil blive forhastet eller afbrudt. Forklar hver separat rating, hvis den er over eller under standard. Lad medarbejderen kommentere og kommunikere eventuelle detaljer, som du måske har overset. Hvis du ikke ændrer bedømmelsen, som medarbejderens anmodninger, tillader en genbekræftelse, der skal vedlægges anmeldelsen.

Opfølgning

Hvis indholdet af en medarbejdervurdering er mindre end tilfredsstillende, kommunikerer du klart, hvordan du hjælper din medarbejder med at forbedre dine forventninger og den tid, det skal tage. Skriv en plan for forbedring, som din medarbejder kan følge og diskutere det sammen. Tilbyde kurser, vejledning, livs- og arbejdsbalanceløsninger eller anden tilgængelig hjælp. Periodisk opfølgning med møder og fortælle medarbejderen, hvis der sker fremskridt. Genvurder din medarbejder med en anden skriftlig vurdering efter en rimelig frist, f.eks. 30 eller 60 dage, for at formalisere de observerede forbedringer eller disciplinen.