Pligter du skal lære i Retail Tøjindustrien

Folk, der er involveret i detailbeklædningsindustrien, er involveret i at købe produkter, sælge dem og sælge dem til kunder. Detailhandlere lærer ofte at markedsføre deres produkter effektivt gennem sådanne teknikker som print og elektronisk reklame. Forvaltning af salgspersonale og servicekunder er også vigtige opgaver i detailbeklædningsindustrien.

Visual Merchandising

Design og opsætning af kommercielle skærme til opmuntring af købere er en vigtig opgave i detailbeklædningsindustrien. Vindueskabere og merchandise-skærmdesigners iøjnefaldende udstillinger for at tiltrække købernes opmærksomhed. Detailhandlere, der deltager i messer, skal også bruge visuel merchandising for at tiltrække kunder.

Marketing

Personer i detailbeklædningsindustrien markedsfører ofte deres produkter gennem printannoncering. Ejere og ledere kan være involveret i beslutningen om marketingstrategier og fastsættelse af marketingbudgettet. Udskrivning af reklamer i form af aviser og magasinannoncer samt direkte postkort til at annoncere salg og kampagner anvendes også.

Administrerende personale

Butiksledelsen spiller en central rolle i beklædningsindustrien. Detailhandlerchefer ansætter og overvåger butikspersonale. Stillinger i en butik kan omfatte salgsfolk og kasserere samt deltids- eller on-call it-eksperter og bogholdere. Lederen sikrer, at enkeltpersoner er uddannet til deres stillinger, og at de udfører deres job godt. Han eller hun kan regelmæssigt vurdere jobpræstationen og håndtere lønningen ved at matche antallet af timer til lønsedlen for hver medarbejder.

Inventar kontrol

Detailforhandleren eller ejeren kan være ansvarlig for lagerstyring. Det betyder, at der skal være et system til at afsløre, når flere varer skal bestilles. Lederens opgaver omfatter at sikre, at ordrer er på tid, betaler for ordren og holder øje med, hvor meget der bruges til at sikre flere merchandise til salg.

Kunde service

Detailhandlere og ejere leverer kundeservice til at klare klager og problemer, når de opstår. Hvordan køberen oplever kundeservice kan betyde forskellen mellem en tilfreds gentagelseskund og en irat kunde, der tager sin forretning andetsteds.