Forskelle i HR's roller i Profit & Nonprofit Organisationer
Velgørende nonprofits adskiller sig fra for-profit virksomheder på mange niveauer, der er større end den mængde af indkomstskat de betaler. Mens personaladministratoren for de fleste for-proitfirmaer har brug for at holde øje med virksomhedens overskud, skal HR i almennyttige organisationer være mission-drevne. De skal holde hjertet af organisationen slående stærkt og hver medarbejder bevæger sig i rytme.
Administrere en mission
Kernen i ethvert nonprofit er dets mission, og det er denne mission, at human resource manager er ved at holde sig i live hos medarbejderne. På sin enkleste måde er jobbeskrivelsen for enhver medarbejder af en fortjeneste at tjene penge til virksomheden. Dette er ikke sådan for nonprofit medarbejderen. Nonprofits skal have jobbeskrivelser, træningsvejledninger og politik- og procedurhåndbøger, der beskriver mere end jobets tekniske egenskaber. De skal male et billede af organisationens mission, dets mål og medarbejdernes plads i det hele.
Bemanding Som en projektleder
Nonprofits har ofte tilskud til særlige programmer. Denne finansiering er for en bestemt periode uden garanti for fornyelse. Selvom et overskudsselskab kan udrulle et nyt produkt eller en servicelinje, arbejder de sjældent i fuld kapacitet med en endelig slutdato. Hvis det giver en fortjeneste, fortsætter projektet. Nonprofits er meget forskellige. De kan have højtuddannede mennesker, der laver meget godt arbejde og stadig ser projektet ophøre på grund af manglende finansiering. I dette scenario skal human resource manager vurdere medarbejdernes kvalifikationer mod nonprofits behov. Hvis der ikke er kompatible disponible muligheder, skal medarbejderen være afskediget på en sådan måde, at han kan genansættes, efterhånden som omstændighederne ændrer sig.
Forvaltning af ubetalt personale
Frivillige kan være rygraden i en nonprofit organisation meget ligesom praktikanter kan for en fortjeneste. Men upålitelige eller midlertidige frivillige kan skade organisationen. Ofte er det menneskeledelseschefens job at uddanne og styre frivillige, uanset om de er praktikanter eller nonprofit-frivillige, der donerer deres tid. Træningsoplysningerne skal være specifikke for både frivilliges jobfunktion og frivilligens sted i organisationens mission. I løbet af frivilliges tjeneste skal personaleadministratoren få frivillige til at returnere konsekvent. Praktikanter i for-profit-virksomheder har incitament til et potentielt job i slutningen af deres service, men ikke-frivillige frivillige gør det generelt ikke. Disse frivillige skal fejres. En kop kaffe, et takkort og et smil er alle billige måder at lade frivillige vide, hvor vigtigt de er.
Rekruttering Som de store drenge
Ifølge det amerikanske bureau for arbejdsstatistikker gør ledelsesmæssige og dygtige medarbejdere mindre inden for nonprofit-sektoren end i for-profit eller statslige sektorer. Den lave løn kan være en opadgående kamp for nonprofit rekruttering indsats. Da human resource manager måske ikke kan konkurrere med lønninger, skal de konkurrere med hjertet. Nonprofits er mission-baserede, så rekrutteringsindsatsen skal også være missionbaseret. Personalet vil føle, at den lavere løn er velsmagende, hvis de kan gå hjem om natten, vel vidende at de har gjort verden lidt bedre. I 90'erne med bommen i internetvirksomheder tog for-profit en side fra nonprofits og rekrutteres baseret på virksomhedskultur, ikke kun løn. De tilbød en sjov, familie-lignende atmosfære, der gjorde arbejdet lyde som spil.